Освойте мастерство переговоров в сложных ситуациях

В этом классе вы освоите навыки, необходимые для успешного проведения переговоров в сложных и напряженных ситуациях. Уделяется особое внимание особенностям жестких переговоров в контексте российской культуры. Вы изучите внешние и внутренние причины использования жесткого стиля общения, а также различия в культуре проведения переговоров в разных регионах. Поймете, почему жесткий стиль применяется и как учитывать его особенности при организации переговоров. Важным компонентом класса является также работа с эмоциями в контексте переговоров. Вы осознаете влияние эмоций на принятие решений и разовьете навыки управления эмоциями, чтобы создать более комфортную атмосферу переговоров.

В целом, класс предлагает глубокое исследование различных аспектов жесткого стиля переговоров, включая нейтрализацию вербальной агрессии, разработку сценариев, тактику переговоров, распознавание манипуляций и психологическое давление, определение зон уязвимости оппонента, а также различие между жесткой и мягкой претензией. В завершающей части вы закрепите приобретенные знания и навыки на практике, чтобы они стали естественной и эффективной частью вашего репертуара в области ведения переговоров.

—

Посмотрев класс, вы:

—

Этот класс является частью серии классов о коммуникациях

Предыдущий класс: Личный бренд: построение и развитие

Следующий класс: Как мыслят наши клиенты

—

Этот класс можно получить дешевле, если купить в наборе:

Набор классов Мастерство коммуникаций

Все классы Виталия Новикова